¿Cómo creo una cuenta y cuáles son mis opciones para hacer depósitos?
Usted tiene cuatro maneras de hacer depósitos.
- La manera más rápida de crear una cuenta es en línea en https://secure.telmate.ca
- En el lobby del instituto usando el quiosco.
- Usando el sistema automatizado cuando llame a Servicio al Cliente.
- Hablar directamente con un representante de servicio de Servicio al Cliente. (Esto incurre en una tarifa de servicio extra que varía entre las instalaciones y puede variar dependiendo de la cantidad de su depósito.)
Usted tiene tres tipos de depósitos que puede hacer.
- Con la cuenta de Amigos y Familiares, los fondos van a su cuenta para pagar por servicios de comunicación tales como llamadas telefónicas, visitas de video y mensajes. Su amigo o ser querido puede llamar únicamente al número telefónico que usted especifique.
- Con la Cuenta de Interno, los fondos van a la cuenta de un interno para pagar por servicios de comunicación tales como llamadas telefónicas, visitas de video y mensajes. Su amigo o ser querido puede comunicarse con cualquier contacto autorizado.
- Con la cuenta de Comisaría, los fondos van a la cuenta de un interno para comprar mercancía del instituto tal como bocadillos, artículos para higiene personal y otros bienes y servicios.