- Por favor llame a Servicio al Cliente, 1-866-713-4761, para saber si califica para un reembolso.
- Si usted ya no necesita la cuenta a la que fueron los fondos, entonces usted recibirá el saldo restante de la cuenta Amigos y Familiares con un PIN seguro.
- Usted puede utilizar este PIN para realizar llamadas locales, nacionales o internacionales marcando 1-866-713-4761 e introduciendo su PIN y el número al que desea llamar.
- Usted no puede utilizar este saldo para continuar haciendo depósitos o comunicarse con internos activos que están en institutos en donde Synergy no ofrece servicios.
- Los reembolsos en efectivo pueden estar disponibles para usted si los fondos de su cuenta cumplen con los requisitos específicos de saldos mínimos del instituto. Para solicitar un reembolso en efectivo o para determinar su elegibilidad, por favor póngase en contacto con Servicio al Cliente. Por favor tome en cuenta que la elegibilidad para reembolsos en efectivo puede expirar 60 días después de la fecha original del depósito. Podrían aplicarse cuotas por procesamiento de reembolso.
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